تاريخ: EST
من الممكن أن تقدم الشكاوى عبر البريد، الفاكس، البريد الالكتروني، أو التوصيل باليد إلى المقر الرئيسي للبنك الدولي أو إلى أي من مكاتب البنك الدولي في البلدان.
للاتصال بخدمة GRS:
البريد
البنك الدولي
خدمة رفع المظالم (GRS)
1818H Street NW
واشنطن 20433، الولايات المتحدة الأمريكية
البريد الالكتروني: grievances@worldbank.org
ملاحظة:
الرجاء إرفاق مستندات داعمة، إذا كانت متوفرة إذا واجهتك أية صعوبات في ملء الاستمارة، الرجاء التواصل مع خدمة رفع المظالم (GRS) على grievances@worldbank.org أو عبر الهاتف على 1-202-614-7313+.
