• هذه الصفحة في:

    • New Complaint

    معلومات عن المشتكي

    إذا أجبت بنعم، الرجاء إرفاق نسخة عن صلاحية التمثيل مع إمضاء أعضاء المجتمع.

    معلومات عن المشروع

    الشكوى

    يرجى تفسير نوع الضرر الذي تعتقد بأن المشروع المدعوم من البنك سببه أو قد يسببه لك أو لمجتمعك.

    4. هل سعيت إلى إيجاد حل من خلال آلية معالجة الشكاوى التابعة للمشروع

    تاريخ: EST

    من الممكن أن تقدم الشكاوى عبر البريد، البريد الالكتروني، أو التوصيل باليد إلى المقر الرئيسي للبنك الدولي أو إلى أي من مكاتب البنك الدولي في البلدان. 
       
    للاتصال بخدمة GRS:
       
    البريد
    البنك الدولي
    خدمة رفع المظالم (GRS)
      1818H Street NW
    واشنطن 20433، الولايات المتحدة الأمريكية


    البريد الالكتروني: grievances@worldbank.org